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碧桂园交付“问题房” 遭业主拒收

2018-01-12 来 源:凤凰新闻

  碧桂园交付“问题房” 遭业主拒收

  目前,业主仍未得到碧桂园一个说法

  接到碧桂园的交房通知,贵阳的朱先生和陈先生等人满心欢喜地去了,不过,当他们走进新房时却傻眼了:地板没铺好、门脚破损、地面积水、厨房烟管未打通……更令人气愤的是,当他们将这些问题向碧桂园反映时,还遭到了“踢皮球”,一气之下,朱先生等人拒绝收房。但截至目前,碧桂园方面仍然没有给朱先生等人一个说法。

  精装房里,问题百出

  家住贵阳的朱先生,于2016年3月31号购买了贵阳市双龙临空经济区贵龙大道与中铁大道交汇处碧桂园天麓1号岭誉3号楼的一套精装商品房。前几天,朱先生接到了碧桂园的交房通知书,告知朱先生1月10号可以收房。

  1月10号下午,朱先生特意请了假前往碧桂园天麓1号岭誉准备收房,当他来到自己的新房时,眼前的一幕差点将他气疯了。

  咋回事?朱先生说,一进入3号楼,电梯门口乱七八糟,装修的架子扔了一地,走道上的卫生极其糟糕,出了电梯后,之前碧桂园承诺的入户门并未安装,再进入屋内检查,发现大门的右下角有缺损,卧室的地脚线缺了一大块,厕所的洗漱柜均没有手把,另外,入户的一角地面上还未铺瓷砖,堆积着一大堆泥沙。

  比起朱先生家,8楼陈先生家的装修更是糟糕。陈先生购买的也是精装房,不过,让人匪夷所思的是,他家的厨房烟管并未打通,就连一个备用的墙孔也没有预留,裸露的排烟管直接挂在橱柜上。

  “烟孔都没有预留,要我如何安装抽油烟机?”看着厨房,陈先生就来气。他说,如果现在要安装抽油烟机,必须重新破墙,耽误工期不说,另外,这笔费用谁来买单?

  除此之外,还有一家住户的大门门锁直接安歪了,留出一个中指大小的孔,从外面直接可以看到客厅。另外,他家厨房位置还存有积水。“这一块积水应该是防漏措施没有做好。”业主质疑道。

  业主遭跳“皮球”,拒绝收房

  当发现问题后,业主们纷纷自主聚在一块,结果问下来,发现家家都存在不少问题。随后,大家将发现的所有问题都列了出来。

  “这样的低级错误,不像是碧桂园装出来的房子嘛。”业主们表示,起初,正是因为大家相信碧桂园楼房的品质,才放心购买这里的精装房,岂料,装出来的房子出现了这么严重的问题。

  业主们将各家存在14处的问题统计了出来,并向碧桂园方面反映,但是,让他们没想过的是,足足等到天黑,也没有见到相关负责人给大家一个解释,各部门一直在相互“踢皮球”。

  “我们就是想让他们在上面盖个章而以。”业主朱先生说,他们将问题统计好后,准备拿给碧桂园盖个章,以证明这是他们在收房时发现的问题,以便督促碧桂园进行整改,哪知,各部门工作人员出来后,都在相互推诿,足足让他们等到天黑,正因为碧桂园在处理问题时态度消极,才让他们感到绝望,因此,大家当天拒绝收房。

  碧桂园何时给我一个五星级的家?

  1月10号晚上7点过,记者跟随业主一起来到了碧桂园售楼部,工作人员张亚运告诉记者,对于业主们反映的问题,他们正向领导汇报,让大家在售楼部等一下,同时,跟媒体对接的工作人员也在赶来的路上。

  但是,在售楼部等了一个多小时后,对方相关负责人依然没有出现,对于记者提出的采访要求,现场的工作人员说,他们没有权限接受采访。

  到目前为止,业主们的诉求仍未得到解决。业主朱先生说,号称“给您一个五星级的家”的碧桂园,以这种“问题房”交房,实在令人失望,特别是出了问题后,相关负责人的态度令人心寒。

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